تحویل ندادن کالای خریده شده از سوی یک فروشگاه اینترنتی معتبر

0 امتیاز
173 بازدید
سوال شده فروردین 24, 1396 در خرید و فروش اینترنتی توسط amirkerman

با سلام.

۲۰ اسفند ۹۵ در فروشگاه اینترنتی .....  یک گوشی آیفون و ۸ قلم جنس معمولی سفارش دادم. 

وقتی بسته را تحویل گرفتم و باز کردم، گوشی نبود ولی بقیه اقلام بودند. بعد از تماس های مکرر به مدت یکماه به من گفته شده که ما بسته را تحویل پست ..... دادیم و شما مشکلتون رو با پست حل کنید.

من با پست ..... هم که تماس گرفتم گفته شد که ما بسته را با چسب تحویل می گیریم و با چسب تحویل می دهیم و شما اول باید رسید رو امضا کنید تا ما اجازه بدهیم بسته رو باز کنید. الان من باید چکار کنم ؟

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده فروردین 26, 1396 توسط borhan

با سلام و احترام

امکان اثبات این مسئله که بسته مزبور فاقد کالای مورد نظر شما بوده است بسیار دشوار خواهد بود، اما بطور کلی شما می توانید بطور همزمان علیه هر دو طرف (پست و فروشگاه اینترنتی)  اقدام به طرح دعوای حقوقی نمایید. در دادخواست خود به عبارتی که بیان نموده اید ("اول باید رسید رو امضا کنید تا ما اجازه بدهیم بسته رو باز کنید") و شهادت شهود استناد کنید.
 

سوالات مشابه

 

مشاوره حقوقی

خوش آمدید !! به وبسایت مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی

Borhan2

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88628135
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

مالکیت فکری کپی رایت حقوق نرم افزارها   وکیل جرایم فضای سایبری   وکیل جرایم فضای سایبری   سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به "موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان" است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...