شکایت از فروشگاه اینترنتی

0 امتیاز
308 بازدید
سوال شده اسفند 22, 1395 در خرید و فروش اینترنتی توسط erfani
ویرایش شده اسفند 22, 1395 توسط erfani

سلام

بنده طی 2 مرحله آخر بهمن و 19 اسفند از فروشگاه اینترنتی .....  ثبت سفارش انجام داده و خرید نموده ام.

طی تماس با کارشناسان فروش اعلام نموده اند که ثبت سفارش صورت نگرفته و بعد از مدتی عنوان نموده اند که مبلغ بصورت موفق از درگاه پرداخت نشده است و در صورت کسر وجه طی 24 الی 72 ساعت مبلغ برگشت می گردد..

بنده چندین بار پرینت حساب ارسال کرده ام و تماس گرفته ام، ولی متاسفانه جواب درستی دریافت نکرده ام.

حتی 2 بار از بنده شماره کارت و حساب دریافت نموده اند تا مبلغ خرید آخر بهمن را برگشت نمایند ولی تاکنون خبری نشده است.

کالای خریداری شده گوشی موبایل و سایر لوازم میباشد .

بنده قصد شکایت در دادگاه را دارم

ابتدا راهنمایی نمایید با توجه به اینکه بنده در شهرستان و فروشنده در تهران حضور دارد چگونه شکایت را ثبت نمایم که در شهرستان خودم بررسی و نیاز به مراجعه در تهران نباشد؟

دوما چه شکایتی و چگونه ثبت نمایم؟

با تشکر

2 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده اسفند 24, 1395 توسط borhan

با سلام و احترام،

شما می توانید علاوه بر طرح دعوای حقوقی، شکایت کیفری نیز مطرح کنید.

برای طرح دعوای حقوقی، علاوه بر دادگاه محل اقامت خوانده (طرف مقابل) ، می توانید در محل انجام تعهد (مکانی که قرار بوده کالا را دریافت نمایید) نیز طرح دعوا نمایید. البته صلاحیت محلی منحصر به این دو مورد نیست. نهایتا اینکه می توانید از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اقدام به ثبت دادخواست حقوقی کنید.

برای طرح شکایت کیفری، دادگاه محل وقوع جرم صالح به رسیدگی خواهد بود  و در صورت عدم تشخیص محل وقوع جرم، دادگاه محل کشف جرم صالح به رسیدگی است

0 امتیاز
پاسخ داده شده 27 دی 1398 توسط Alok
دوست عزیز شما اول باید برید دادگاه شکایت که کردید به نظرم ارجاع میدنتون پلیس فتا و پلیس فتا تایید می‌کنه و میرید دادگاه . قاضی شهر خودتون رای صادر می‌کنه و برای پیگیری حکم نیابت میده به تهران برای پیگیری

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی Borhan2

سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.

سایت موسسه: www.cyberlaw.ir

تلفن موسسه : 88610340

فکس موسسه : 88628135

ایمیل : info @ ictlaw.ir

رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257

مشاوره حقوقی

دانلود نمونه شکایت کیفری جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه لایحه دفاعیه جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه دادخواست حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

مشاوره با کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات  

اینستاگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

تلگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...