سایت ...... که نماد الکترونیک دارد کالای تقلبی و بدون برچسب طرح شبنم ارسال کرده است

0 امتیاز
281 بازدید
سوال شده بهمن 23, 1394 در خرید و فروش اینترنتی توسط sunnynight
سلام
من سه تا شامپو که سفارش داده بودم رو دریافت کردم ولی هیچ کدام اصل نیستند چون من نزدیک 6 سال هست که استفاده میکنم و کاملا مطمئن هستم. (شماره سفارش من:  300821178)
دلیل ها:
1-برچسب طرح شبنم برای کالای وارداتی ندارد.

2- محتویات کاملا متفاوت هستند و بویی متفاوت میدهند و مشخص است که از شامپوی دیگری پر شده است.
3- زیر مدل اصلی این شامپو  made in france مینویسند. من نزدیک 6 سال هست که استفاده میکنم و این شامپو که الان در داروخانه به فروش میرسد همین نوشته را دارند.

سایت ..... شامپوی اصل ارسال نکرده است و برای لوازم بهداشتی غیر اصل قابلیت مرجوع کردن هم نگذاشته است.

من با سایت .... هم تماس گرفتم و حاضر نشدند که پس بگیرند و خسارت هم پرداخت کنند.

من کالا های تقلبی رو هم به عنوان مدرک نگه داشتم.

می خواستم ببینم از چه طریق میتوانم از آنها قانونی شکایت کنم و خسارت بگیرم یا مجوزشان رو فسخ کنم؟

ممنونم

1 پاسخ

+1 امتیاز
پاسخ داده شده بهمن 23, 1394 توسط borhan
انتخاب شده بهمن 23, 1394 توسط sunnynight
 
بهترین پاسخ

سلام،

شما می توانید از طریق وب سایت اینماد، سایت ایران هشدار، و بخش بازرسی طرح شبنم نسبت به اعلام تخلف اقدام بفرمایید که همگی علی القاعده موظفند به تعزیرات حکومتی اعلام نمایند. اما برای طرح شکایت از فروشگاه های اینترنتی و جبران خسارت از طریق محاکم قضایی می توانید به شورای حل اختلاف مراجعه کنید. همچنین برای شکایت درخصوص کالاهای قاچاق می توانید مستقیما از طریق شعب سازمان تعزیرات حکومتی اقدام کنید.

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی Borhan2

سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.

سایت موسسه: www.cyberlaw.ir

تلفن موسسه : 88610340

فکس موسسه : 88628135

ایمیل : info @ ictlaw.ir

رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257

مشاوره حقوقی

دانلود نمونه شکایت کیفری جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه لایحه دفاعیه جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه دادخواست حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

مشاوره با کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات  

اینستاگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

تلگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...