سلام
مسئله شما می تواند جنبه کیفری هم داشته باشد اما پیگیری وجوه کیفری این پرونده دارای پیچیدگی است. به هر حال برای طرح دعوای کیفری باید به دادسرا مراجعه نمایید.
برای طرح دعوای حقوقی باید به شورای حل اختلاف شهر تهران مراجعه نمایید.
ضمن اینکه از طریق نهادهای صنفی نیز امکان طرح شکایت و پیگیری وجود دارد.