نحوه شکایت خرید از شرکت های اینترنتی

0 امتیاز
61 بازدید
سوال شده 4 خرداد 1398 در خرید و فروش اینترنتی توسط Ahmad387
ویرایش شده 5 خرداد 1398 توسط کارشناس حقوقی 1

از شرکت ........ تهیه کننده تجهیزات ابزار دقیق دستگاه ترموگراف در مورخه ۹۸/۱/۶ خریداری کرده ام و قرار شد که ۲ ال ۳ روزه دستگاه بدستم برسد شرکت گفته دستگاه رو ارسال کرده است ولی هیچگونه مدرکی ارائه نمیدهد و طی تماس های مکرر که با مدیر فروش گرفته ام و در خواست دستگاه رو کرده ام میگویند از دستگاه در خواستی تان فعلا نداریم و درخواست وجه رو که کردم امروز فردا میکنند . لطفا راهنمایی کنید

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده 6 خرداد 1398 توسط کارشناس حقوقی 1

سلام،

وفق قانون، فروشنده موظف به عودت وجه است.

  • ماده 39 قانون تجارت الکترونیکی؛ در صورتي كه تامين كننده در حين معامله به دليل عدم موجودي كالا و يا عدم امكان اجراي خدمات، نتواند تعهدات خود را انجام دهد، بايد مبلغ دريافتي را فوراً به مخاطب برگرداند، مگر در بيع كلي و تعهداتي كه براي هميشه وفاي به تعهد غير ممكن نباشد و مخاطب آماده صبر كردن تا امكان تحويل كالا و يا ايفاي تعهد باشد. در صورتي كه معلوم شود تامين كننده از ابتدا عدم امكان ايفاي تعهد خود را مي دانسته. علاوه بر لزوم استرداد مبلغ دريافتي، به حداكثر مجازات مقرر در اين قانون نيز محكوم خواهد شد.

سوالات مشابه

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا  

مشاوره حقوقی

خوش آمدید !! به وبسایت مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی

  Borhan2

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88628135
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

وکیل سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا   سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به "موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان" است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...