موسسه حقوق تخصصی فناوری اطلاعات برهان       بانک اسناد و قراردادهای حقوقی

من لباسي رو اينستاگرام خريداري كردم...

0 امتیاز
57 بازدید
سوال شده 4 شهریور 1396 در خرید و فروش اینترنتی بوسیله ی Yasmin

من لباسي رو از طريق اينستاگرام و تلگرام سفارش دادم و سايز رو براي من اشتباه فرستادن، حالا فرستنده نه زير بار ميره سايز رو درست كنه، نه لباس رو ميگيره كه پول رو پس بده، چكار ميتونم بكنم؟ ٢٤٠ هزارتومن هزينه كردم، سايز لباس رو نسبت به جدولي كه خودشون دادم سفارش دادم ولي چيزي كه تو جدول قيد شده با چيزي كه تحويل داده شده حداقل دو سايز تفاوت داره

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده 13 شهریور 1396 بوسیله ی borhan

با سلام و احترام،

یکی از حقوقی که قانونگذار در مبادلات اینترنتی برای مصرف‌کنندگان در نظر گرفته، حق انصراف حداقل 7 روزه (بدون تحمل جريمه و يا ارائه دليل) است. لیکن در مواردی ممکن است به علت شرایط خاص کالا، این حق انصراف محدود شود.

چنانچه اطلاعات روی کالا با اطلاعات سفارش شما انطباق ندشته باشد، فروشنده موظف به تامین نظر شماست و میتوانید از طریق شورای حل اختلاف اقدام به طرح دعوای حقوقی نمایید. برای این منظور پرینت اسکرین‌شات مربوط به اطلاعات سفارش و توصیف کالا را ضمیمه دادخواست خود نمایید.

پیروز و موفق باشید

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی

به سایت مشاوره حقوقی خوش آمدید

  Borhan2  

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88605139
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

  cyber-law-ir   وکیل جرایم فضای سایبری   وکیل جرایم فضای سایبری   سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق این سایت محفوظ و متعلق به موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان می باشد. خدمات حقوقی حوزه فناوری اطلاعات (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...