عدم تعهد سایت اینترنتی واسطه به تحویل کالای خرید از خارج

0 امتیاز
82 بازدید
سوال شده اردیبهشت 26, 1396 در تجارت الکترونیک توسط agerdad

سلام و خسته نباشید،

بنده اقدام به سفارش خرید کالا مورد نیاز از سایت خارجی نمودم و این امر را به یکی از سایتهای واسطه داخلی سپردم وکل هزینه نیز به این سایت واسطه پرداخت گردیده است متاسفانه بعد از گذشت چند ماه سایت واسطه ایرانی قادر به ترخیص کالای سفارش داده شده که به نام نماینده خودش در کشور واسطه ارسال شده از گمرک آن کشور واسطه نبوده و عملا به بنده عنوان نموده اند چون بسته توسط پست به ایشان تحویل نشده مسئولیتی در قبال آن ندارند و به بند داخل سایت خود که به این موضوع اشاره میکند اکتفا مینماید حال آنکه عدم پیگیری نماینده آنها باعث عدم تحویل گردیده است لطفا بنده را راهنمایی نمایید

با تشکر

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده اردیبهشت 26, 1396 توسط borhan

باسلام

برای پاسخگویی می‌بایست متن قرارداد (قوانین) مندرج در سایت مطالعه شود. اما به طور کلی امکان پیگیری براساس قواعد عمومی قراردادها و قواعد خاص تجارت الکترونیکی (با تاکید بر وجه حمایتی آن از مصرف کننده) وجود دارد. باتوجه به توضیحات داده شده، بنظر می رسد علاوه بر طرح دعوای حقوقی امکان طرح دعوای کیفری نیز داشته باشید.

درهرحال در راستای از بین نرفتن دلایل سریعا اقدام به تامین ادله توسط کارشناس رسمی دادگستری و مستندسازی ادله بنمایید. استفاده از اظهارنامه و سایر مکاتبات جهت پیوست به دادخواست/شکوائیه نیز توصیه می گردد.

پیروز و موفق باشید.

سوالات مشابه

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا  

مشاوره حقوقی

خوش آمدید !! به وبسایت مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی

  Borhan2

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88628135
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

وکیل سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا   سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به "موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان" است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...