موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان       بانک اسناد و قراردادهای حقوقی

0 امتیاز
32 بازدید
در خرید و فروش اینترنتی توسط

با سلام
من فروردین ماه امسال یک دوره آموزشی را از یک سایت خریداری کردم که طبق وعده های مطرح شده در آن سایت قرار بود به صورت روزانه اموزش ها در پنل کاربری بنده قرار بگیرد و برای همیشه به انها دسترسی داشته باشم ولی بعد از اتمام دوره پنل کاربری من مسدود شده و به مطالب خریداری شده دسترسی ندارم از طرف دیگر تعداد جلساتی که از ابتدا وعده داده شده بود در پنل من قرار نگرفته وقتی مساله را با پشتیبانی سایت مطرح کردم متوجه شدم که به دلیل ثبت نظر مخالف در قسمت نظرات سایت بوده که خوشایند تیم پشتیبانی سایت نبوده. این دو مشکل را چگونه میتوانم پیگیری کنم؟

1 پاسخ

0 امتیاز
توسط

سلام

برای اظهارنظر دقیقتر باید متن قوانین سایت و پیام های شما مطالعه شود.

اما بطور کلی اگر یک فروشگاه اینترنتی از انجام تعهدات خود تخطی نموده باشد، علاوه بر طرح دعوای قضایی امکان طرح دعوای صنفی (از طریق مراجع صنفی) وجود دارد.

توسط
از پاسخگویی شما بسیار ممنون هستم
از کدام یک از 2 راهی که پیشنهاد فرمودید برخورد شدید تری با این سایت متخلف انجام میشود و دوم اینکه با توجه به اینکه قیمت محصول حدود 5 میلیون تومان میباشد آیا باید از طریق شورای حل اختلاف اقدام کنم؟
توسط
سلام
هر کدام مزایا و معایبی دارند.
شما می توانید همزمان از هر دو طریق اقدام کنید

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی Borhan2

سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.

سایت موسسه: www.cyberlaw.ir

تلفن موسسه : 88610340

فکس موسسه : 88628135

ایمیل : info @ ictlaw.ir

رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257

مشاوره حقوقی

دسته بندی ها

دانلود نمونه شکایت کیفری جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه لایحه دفاعیه جرایم رایانه ای و اینترنتی

دانلود نمونه دادخواست حقوقی

سینما وکیل - سینما حقوق

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

مشاوره با کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات  

اینستاگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

تلگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

سجاد نعیم وفا , کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

سینما وکیل - سینما حقوق  

...