شکایت از سایت برنامه نویسی به علت عدم انجام پروژه و تاخیر

Question

سلام وقت بخیر

من یه پروژه برنامه نویسی دادم به یک سایتی که انجام بدند و قرار شد بعد از سه روز کار را تحویل بدند این پروژه خیلی کار میبره وهزینه پروژه باید افزایش پیدا کنه که با یه توافقی قیمت بینابین را پذیرفتم ولی بجای 3 روز حدود 1 ماه طول کشید و همش امروز و فردا کردند با وجود اینکه من بهشون گفته بودم که این کاراونها باعث میشه من متحمل ضرر بشم و سنوات بهم میخوره و باید شهرینیه یک ترم دیگه را هم پرداخت کنم و اونها قرار بود حداکثر تا قبل از پایان ترم جاری پروژه را تحویل بدند کما اینکه این کار را نکردند و من متحمل ضرر و زیان زیادی شدم و علاوه بر ضرر مالی از لحاظ اعتباری هم اعتبار من زیر سوال رفت که بموقع پروژه تحویل داده نشد و همش گفتند صبر کن صبر کن طول میکشه و بعد هم موقع تحویل پروژه گفتند که اول تسویه کنید بعد پروژه ارسال میشه و من هم با مسئول سایت صحبت کردم و قرار شد فقط صرفا بشرط تضمین اینکه پروژه اجرا بشه و بدون مشکل و بدون خطا باشه بعد از یکماه هزینه پرداخت بشه و در صورتی که برنامه مشکل داشت هزینه پروژه برگشت داده بشه ولی بعد از ارسال پروژه کلی خطا داشت که اونها زیر بار رفتند و حتی گفتند که ما کار را درست تحویل دادیم و شما بلد نیستید اجرا بگیرید یه وصله هم چسبوندن من هم ازشون خواستم که اگر راست میگید پس خودتون برنامه را اجرا بگیرید خروجی برنامه را ارسال کنید و از نحوه اجرای برنامه فیلم بگیرید اما از انجام این کار هم سرباز زدند و به هیچ وجه جواب تلفن را هم نمیدند در حالیکه مدعی این هستند که بهترین سایت انجام پروژه های برنامه نویسی هستند درحالی که نه از لحاظ انجام پروژه و نه ضمانت پروژه و نه پشتیبانی هیچکدوم در حد معمول هم نیستند چه برسه به اینکه بهترین باشند حالا میخوام ببینم باید چیکار کنم من علاوه بر هزینه پرداخت شده پروژه ، تایم و زمان را از دست دادم شهریه اضافه پرداخت کردم و الان هم دیگه تایم ندارم که بخوام پروژه را به شخص دیگه ای بدم و میخواستم راهنمایی کنید که چیکار کنم که از این سایت و مسئولش و مجری کار که نه کار را انجام دادند و نه به ضمانتش عمل کردند شکایت کنم و حق و حقوق ضایع شده را بدست بیارم. من خواستار بسته شدن سایت اونها هستم یا کنسل شدن نماد اعتماد سایت شون که باعث فریب افراد میشن ممنون میشم راهنمایی کنید

Answer 1

سلام

در صورت عدم ایفای تعهد یا قصور یا تقصیر طرف مقابل در ایفای تعهدات و ورود خسارت به شما, باید یک دادخواست حقوقی تنظیم نموده و از طریق دادگاه های عمومی حقوقی اقدام به طرح دعوا نمایید. البته اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان باشد، برای طرح دعوای حقوقی باید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.

از طریق سایت اینماد و اتحادیه های صنفی نیز می توانید اقدام به طرح شکایت نمایید.