سلام وقت بخير از حساب پرفكت ماني كه نميدونيم صاحبش كي بود توسط رابط (كه سايت بود )پولي رو برداشت كرديم كه بحساب پرفكت ماني خودمون بيادكه بجاي شماره حساب خودمون اشتباه شماره حساب كسي ديگه كه با آيدي ما مشابهت داشت پول براي اون حساب واريز شد توسط اون حساب كه فقط شماره والت آيدي (شماره حساب پرفكت ماني) اون مشخص بود واريز شدطي پيگيري متوجه شديم شماره حساب اشتباه داده شده كه با پشتيباني خود سايت پرفكت ماني صحبت كرديم و مشكل و حل كردن و گفتن مبلغ واريزي كه اشتباه بود و به والت آيدي (حساب فرستنده) حواله برگشت خورد و پول ما برگشته بحساب اون شخص فرستنده واريزيو سايت پرفكت گفت بايد اون شخص با زدن چند گزينه حساب شمارو برگردونهحالا ما اون شماره حساب فرستنده رو داريم ولي ارتباط نداريم باهاش كه بهش بگيم مبلغ حواله شده رو بركردونند بحساب مافقط اون رابط هست كه ايشون هم ميگن ما دسترسي ندارم از حسابي به حساب ديگه واريز شدهالان ما با شماره والت آيدي چه جوري ميتونيم ارتباط برقرار كنيم بگيم حواله برگشتي و بحساب ما برگردونه؟چون خود سايت پرفكت ماني هم گفت ما مبلغ م بحساب فرستنده فقط حواله برگشت ميزنيم نه شمااين وسط پول ما كه از حساب اول اشتباه رفته بود براي حساب ديگه دوباره برگشته دست خود حساب اول و ما هيچ دسترسي نداريم بهشچيكار كنيم ؟
سلام.
طبیعتا سوال شما جنبه حقوقی ندارد. هویت صاحبان حساب فقط در اختیار خود پرفکت مانی است و می توانید از طریق پشتیبانی آن مجموعه پیگیری بفرمایید.
سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.
سایت موسسه: www.cyberlaw.ir تلفن موسسه : 88610340 فکس موسسه : 88628135 ایمیل : info @ ictlaw.ir رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257
آمار