دقت داشته باشید نماد اعتماد الکترونیکی نشانهاي نمادين است که به کسب و کارهاي مجازي (کسب و کار اينترنتي و موبایل) مجاز با هدف ساماندهي، احراز هويت و صلاحيت آنها اعطا ميگردد و اطلاعاتی هم چون نام کسب و کار، آدرس وبسایت، وضعیت اعتبار نماد اعطا شده، نام صاحب امتیاز، آدرس کسب و کار، تلفن ثابت و پست الکترونیکی در معرض دید عموم قرار می گیرد. این کار در راستای اعتماد سازی، بالا بردن ضریب امنیت، ساماندهی و رسمیت بخشی به فعالیت این فروشگاه ها و ایجاد رقابت سالم در کاهش قیمت ها و ارتقای سطح کیفیت فروش کالا و ارائه خدمات مناسب به مصرف کنندگان صورت می گیرد.
بنابراین در هر حال تمامی فروشگاه های خرید و فروش کالا و خدمات ملزم به رعایت قوانین مربوطه و انجام دقیق تعهدات خود هستند و داشتن یا نداشتن نماد اعتماد الکترونیکی مجوزی برای نقض تعهد نبوده و درهرحال حق شکایت برای متضرر وجود دارد.