سلام. مدتی پیش از یکی از اپلیکیشن های خدمات نظافت منزل استفاده کردم. شخصی رو فرستادند. پس از رفتن شخص مورد نظر، وسیله ای از خانه ما گم شد. در اپلیکیشن پیام گذاشتم که این اتفاق افتاده و پیگیری ای نشد. بعد از چند روز در توییتر کامنت گذاشتم که این مورد رو پیگیری کنن. زنگ زدن و گفتن پیگیری کردیم و گفته من بر نداشتم. من چون صد در صد مطمئن نبودم گفتم اجازه بدید چند روز بگذره و شاید پیدا بشه و اگر نشد بعد از اون دوباره بررسی کنیم. گفتن دو الی سه روز دیگه دوباره تماس می گیرن؛ اما بعد از چند هفته هیچ تماسی نگرفتن و بنده هم این مدت خیلی گرفتار بودم برای پیگیری. الان می خوام از اون شخص و این خدمات دهنده شکایت کنم. چه کاری باید انجام بدم؟