پشتیبانی از سایت

Question

ما با یک گروه برنامه نویس سایت برای طراحی سایت شخصی که حقوق کامل سایت در اختیار بنده هست به توافق رسیدیم اما در متن قرارداد ذکر شد که سورس کد در اختیار طراح سایت باشد.

الان سایت روی سرور ابری ای که به نام طراح است ، بالا آمده است.یعنی ما به سرور ابری و سورس کد ها دسترسی نداریم. اما الان طراح در قبال پشتیبانی از سایت جوابگو نیست و دیر به دیر کاره ما رو انجام می دهد. و از طرفی وقتی به ان ها میگوییم اختیار سرور ابری را به خود ما بدهد که تغییرات را انجام دهیم، هیچ پاسخی نمی دهند.

حال باتوجه به اینکه طبق قرار داد، مالکیت معنوی سایت مال ما می باشد، برای این مشکل پیش آمده، چکاری می توانیم انجام دهیم؟

Answer 1

سلام

وقتی که توافقات فیمابین افراد شفاف و روشن نباشد، طبیعتاً مبنای مشخصی برای حل اختلاف وجود نخواهد داشت.

بهر حال اختلاف شما مربوط به نحوه ارائه خدمات پشتیبانی است و ربطی به نقض مالکیت ندارد. خدمات پشتیبانی نیز تابع مفاد قرارداد خواهد بود.