شماره حساب پرفكت ماني فرستنده

Question

سلام وقت بخير

 از حساب پرفكت ماني كه نميدونيم  صاحبش كي بود  توسط رابط (كه سايت بود )

پولي رو برداشت كرديم كه بحساب پرفكت ماني خودمون بياد

كه بجاي شماره حساب خودمون اشتباه شماره حساب كسي ديگه كه با آيدي ما مشابهت داشت پول براي اون حساب واريز شد توسط اون حساب كه فقط شماره والت آيدي (شماره حساب پرفكت ماني) اون مشخص بود واريز شد

طي پيگيري متوجه شديم شماره حساب اشتباه داده شده كه با پشتيباني خود سايت پرفكت ماني صحبت كرديم و مشكل و حل كردن و گفتن مبلغ واريزي كه اشتباه بود و به والت آيدي (حساب فرستنده) حواله برگشت خورد و پول ما برگشته بحساب اون شخص فرستنده واريزي

و سايت پرفكت گفت بايد اون شخص با زدن چند گزينه حساب شمارو برگردونه

حالا ما اون شماره حساب فرستنده رو داريم ولي ارتباط نداريم باهاش  كه بهش بگيم مبلغ حواله شده رو بركردونند بحساب ما

فقط اون رابط هست كه ايشون هم ميگن ما دسترسي ندارم از حسابي به حساب ديگه واريز شده

الان ما با شماره والت آيدي چه جوري ميتونيم ارتباط برقرار كنيم بگيم حواله برگشتي و بحساب ما برگردونه؟

چون خود سايت پرفكت ماني هم گفت ما مبلغ م بحساب فرستنده فقط حواله برگشت ميزنيم نه شما

اين وسط پول ما كه از حساب اول اشتباه رفته بود براي حساب ديگه دوباره برگشته دست خود حساب اول و ما هيچ دسترسي نداريم بهش

چيكار كنيم ؟

Answer 1

سلام.

طبیعتا سوال شما جنبه حقوقی ندارد. هویت صاحبان حساب فقط در اختیار خود پرفکت مانی است و می توانید از طریق پشتیبانی آن مجموعه پیگیری بفرمایید.

Comments

خيلي ممنون بله ميدونم اول همونكارو انجام دادم به نتيجه نرسيدم از شما پرسيدم گفتم شايد بشه كاري كرد
ممنون