شکایت از خدمات مجازی به علت وفا نکردن به وعده و برنگرداندن وجه و دروغ در باب هزینه دریافتی

Question

با سلام و خسته نباشید خدمت شما عزیز گرامی بنده از یک سایت تلاش کردم فالوئر بخرم که نماد اعتماد رایانه ای هم داره عرضم به حضورتون این سایت اول زکر کردن که مبلغ 50 هزارتومن برای 50 عدد فالوئر فعال گفتم می ارزه خوبه ولی موقع پرداخت اینترنتی دقت نکردم که بجا 50 تومان 500 تومان داره از حسابم کسر میشه و وقتی هم رفتم بهشون گفتم ازتون شکایت میکنم اون قسمت از سایت شون که 50 تومن بود رو اصلاح کردن به همون 500 تومن که مثلا ایشون سر من رو کلاه نزاشتن و نه تنها سفارش فالوئر هارو تکمیل نکردن بلکه پول بنده هم پس نمیدن و اصلا پیگیر ماجرا نیستن ولی بنده گفتم حتما شکایت میکنم اگه هزینه رو پس ندین به نظرتون شانسی دارم که حکم جلب شونو بگیرم؟ خیلی ممنون میشم راهنماییم کنین چطوری پیگیری کنم، سپاس بی کران

Answer 1

سلام

برای طرح شکایت کیفری می توانید به دادسرای محل سکونت خود (در شهر تهران به دادسرای ناحیه 31 - ویژه رسیدگی به جرایم رایانه ای) مراجعه نمایید. در صورت تشخیص مرجع قضایی , پرونده شما جهت انجام تحقیقات بیشتر به پلیس فتا ارجاع داده خواهد شد.

به نتیجه رسیدن شکایت کیفری به عوامل مختلفی بستگی دارد