سلام و عرض ادب
بنده حدود ۳ ماه پیش از یک کانال تلگرامی خریدی به مبلغ ۲۹۰ هزارتومن انجام دادم و بعد از مدتی که هیچ خبری از فروشنده نبود و فعالیتی هم در کانال نداشتند و آیدی شان هم اخرین سینش برای مدتی پیش بود پیگیر شدم و فهمیدم که اکانت قبلی شان سوخته است و شماره جدیدشان را به هر طریقی پیدا کردم و به من گفتند که شرایطی برایشان پیش اومده که قادر به خرید محصولات از سایت خارجی نیستند و برای برگشت مبلغ باید اسکرین شات ازچت های گذشته و شماره کارت جهت برگشت مبلغ و عکس فیش واریزی را برایشان ارسال کنم و کردم و پس از مدتی دوباره به ایشان پیام دادم و باز هم گفتند که واریز می کنند و الان ۱ ماه است که به همین روال پیش می رود و من با هر زبانی به ایشان درخواست مبلغ برگشتی میکنم می گویند که برگشت میزنند و چشم و بله واریز می شود اما خبری از برگشت نیست
می خواستم در این باره به من راهنمایی بدید و اینکه از دید قانونی چگونه می توانم دوباره به این فرد پیام بدم ؟؟یعنی قانونی در این باره که به ایشان بگویم که از نظر قانونی شما در حال انجام تخلف هستید