سلام
در صورت عدم ایفای تعهد یا قصور یا تقصیر طرف مقابل در ایفای تعهدات و ورود خسارت به شما, باید یک دادخواست حقوقی تنظیم نموده و از طریق دادگاه های عمومی حقوقی اقدام به طرح دعوا نمایید. البته اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان باشد، برای طرح دعوای حقوقی باید به شورای حل اختلاف مراجعه بفرمایید.
از طریق سایت اینماد و اتحادیه های صنفی نیز می توانید اقدام به طرح شکایت نمایید.