کنسل کردن سفارش اینترنتی و عدم عودت وجه

Question

با عرض سلام و تشکر بابت پاسخگویی دقیق و سریعتون من با راهنمایی شما تو سایت اصناف از پیجی که میخواستم شکایت کردم و بعد از اعلام شکایتم ایشون گفتن شکایتمو پس بگیرم ایشون وجه رو عودت میدن  سوالی که دارم چه جوری میتونم شکایتی که تو سایت اصناف مشهد ثبت شده رو پس بگیربازم ممنون بابت وقت و حوصله ای که بابت پاسخگویی میذارین

کنسل کردن خرید اینترنتی و عدم عودت وجه

Answer 1

سلام

رویه رسیدگی به شکایات در اتحادیه ها متفاوت است بنابراین باید از خود آن مرجع سوال بفرمایید. اما معمولا در صورت عدم پیگیری شاکی، روند رسیدگی متوقف می شود.