صدور کارت عابربانک بدون حضور صاحب حساب و برداشت غیرقانونی از حساب

Question

بانک .... شعبه ..... بدون حضور من دو مرحله کارت عابر بانک صادر کرده و مبلغ 182926800 از حسابم خارج شده. از رییس بانک خواستم مدارک و اثر انگشت شخصی که سی ام مردادماه 96 کارت به او تحویل دادند را نشان بدهد. در جواب گفتن بانک اسناد سال 96 را به بازیافت داده. بازرسی مراجعه کردم بهم میگن برم شکایت کنم وکیل بگیرم تا اون شخص رو پیدا کنم. مگر بانک مقصر نیست؟ من باید کجا، به چه کسی شکایت کنم؟
ممنون

Answer 1

سلام

برای طرح شکایت کیفری باید به دادسرای محل سکونت خود مراجعه نمایید. در صورت اثبات قصور شعبه, بانک مزبور موظف به جبران خسارت خواهد بود. بعلاوه اینکه مرجع قضایی علت عدم پیگیری در طی دو سال گذشته را از شما جویا خواهد شد.