سلام روز خوش
سرویس خدمات مالی آنلاین داریم که مشتریان می توانند از خدمات ما با پرداخت آنلاین استفاده کنند. (خرید و فروش ووچر پرفکت مانی و وب مانی)
تمامی وب سایت های همکار ما اقدام به احراز هویت از طریق گرفتن تصویر سلفی همراه کارت بانکی و کارت ملی میکنند که برای خیلی از مشتریان بخصوص خانمها ایجاد اشکال میکند و با توجه به امکان جعل در تصاویر با استفاده از فتوشاپ چندان مدارک معتبری نخواهد بود.
حتی با مراجعه به بانک های متعدد و درخواست خدماتی که بتوان از خرید با کارت های دزدی جلوگیری کرد داشتیم که مدیران بانکی اعلام کردند که هیچ خدماتی نداریم و خود مشتری موظف به ابطال کارت بمحض سرقت هست و هیچ مسئولیتی در قبال استفاده از کارت بانکی مسروقه ندارند و در صورت مفقود شدن کارت حتی در ساعات تعطیلی بانک ها صاحب کارت موظف است با مراجعه به عابربانک و استفاده از خدمات بدون کارت، کارت را مسدود کنند.
ما در سایت تنها موبایل مشتری را ثبت و با ارسال کد به موبایل شماره را راستی آزمایی میکنیم چون تنها وسیله قابل استناد شماره موبایل هست که تمامی اپراتورها موظف به فروش سیمکارت با استفاده از احرازهویت کامل مدارک شناسایی و ثبتی و آدرس خریدار هستند.
میخواستم بدونم در جایی که بانک ها و حتی اپراتورهای موبایل که با استفاده از شماره های آنها خلاف یا خرید کالایی با کارت دزدی انجام میگیرد، هیچ مسئولیتی را متوجه خود نمیدانند آیا برای ما به عنوان فروشنده خدمات اینترنتی در این خصوص مسئولیتی وجود دارد؟ و درصورت ارتکاب همچنین جرمی ما مسئول خواهیم بود؟
آیا واقعا قوانینی وجود دارد که سایت های همکار را ملزم به احراز هویت آن هم با گرفتن عکس سلفی از مشتری میکند؟ خود این عکس ها انواع مشکلات را ایجاد کرده و تازه کارایی خاصی نداره و براحتی قابل جعل کردن هستند.
ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
با تشکر از شما
مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی
