باسلام- لطفا اگر ممکن است اقدامات و مراحلی را که باید برای ثبت شکایت از سایت ثامن انجام دهم به بنده اعلام نمایید،ضمنا آیا بعد از ثبت شکایت در دادسرای ناحیه ۳۱ تهران بایستی به پلیس فتا هم مراجعه نمود و یا اینکه صرف ثبت شکایت در دادسرا برای رسیدگی به موضوع کفایت می نماید؟
با توجه به اینکه بنده باید از شهرستان برای شکایت به تهران بیایم وبا توجه به کمبود وقت دانستن مراحل ثبت و پیگیری شکایت برایم مهم است، ممنون میشوم اگرراهنمایی فرمایید.
ضمنا آیا برای تنظیم شکوائیه باید شکایت نامه برروی فرم خاصی نوشته شود؟
همچنین با توجه به اینکه ما چندنفر ازیک اعضاء خانواده از مشتریان سایت ثامن هستیم آیا میتوانیم همگی یک شکایتنامه مشترک و جمعی تنظیم نماییم یا اینکه باید هر نفر بطور انفرادی شکوائیه خود را تسلیم نمائیم؟