فروش پکیج آموزشی

Question

عرض ادب وقت شما بخیر

تیم ما تیمی مستقل و آموزشی هست که پکیجی را درباره آموزش نحوه کسب درآمد از اینترنت رو ارائه میده ؛ پکیج شامل آموزش های زیادی میباشد و بصورت ویدیویی هست ، این ویدیوها و روش ها ممکنه بعد از مدتی منسوخ بشه و ما ملزم به این هستیم که آپدیت ارائه بدیم ، آیا کاربری در صورتی که نتونه به نتایج برسه ( به هر دلیلی اعم از عدم داشتن سواد کافی مثلا نتونه انجام بده روش هارو چون سواد کافی نداره یا منسوخ شدن روش ها ) میتونه شکایت کنه؟ مجازات چی هست؟