تاخیر در تحویل کالا توسط سایت دارای نماد الکترونیکی

Question

سلام خسته نباشید ببخشید من یه لبتاپ رو پیش خرید کردم از یه سایت دارای نماد الکترونیکی که گفتن ۱۵تا۲۰ روزه کاری تحویل میدن و حداکثر زمان رو هم پیامک میکنن که حداکثر زمان پنج اردیبهشت بود و بعد از اون هم که زنگشون زدم هی میگن فردا ارسال میشه و هنوزم ارسال نشده من باید چیکار کنم که بتونم لبتاپ رو ازشون بگیرم ؟

Answer 1

سلام

در صورت نقض تعهد از سوی فروشگاه های اینترنتی می توانید علاوه بر اتحادیه های صنفی از طریق مراجع قضائی نیز اقدام به شرح دعوا نمایید.

• اتحادیه کسب و کارهای مجازی
• شکایت کیفری از فروشگاه اینترنتی (به اتهام کلاهبرداری و نقض حقوق مصرف کننده)

سوالات مشابه بسیاری در سایت مطرح شده است. لطفا پاسخ سوالات مشابه را نیز مطالعه بفرمایید:

• کلاهبرداری توسط فروشگاه اینترنتی و عدم ارسال لپ تاپ