با سلام و احترام
بنده حدود سه ماه پیش از یک فروشگاه اینترنتی گوشی موبایل خرید کردم که سفارش رو ارسال نکردند و با کلی شکایت و پیگیری تونستم بعد از یک ماه پولمو ازشون پس بگیرم. هفتهی گذشته حساب بنده را پلیس فتای ایلام تا ۱۰۰میلیارد مسدود کرد. پیگیری کردم بهم گفتن شخصی دیگه از اون فروشگاه شکایت کرده و چون ازون حساب به حساب بنده پول واریز شده (در ازای لغو سفارش)، جلوی حساب من رو هم گرفته بودند. بنده مستندات رو براشون فرستادم و قرار شد پیگیری کنند و مورد رو رفع کنند ولی ازونجایی که این مسدودی حساب خسارت بسیار زیادی به من زد قصد دارم تا حد امکان پیگیری کنم. سوالم اینه که اولا آیا از لحاظ قانونی اینچنین امکانی وجود داره با دلیل گفته شده حساب بنده را بدون اطلاع مسدود کنند؟ سوال دوم اینکه افسر پلیس فتا ادعا میکردند که این کار با حکم قاضی انجام گرفته در حالی که سامانه ثنا رو که چک کردم هیچ موردی وجود نداشت. آیا این مورد سوء پیشینه برای بنده حساب میشه؟