کدوم ارگان میتونه به ما کمک کنه

Question

با سلام
ما از طریق سایت دیوار روز جمعه مقداری طلا فروختیم و پول به حسابمون ریخته شد و مشکلی نداشت
روز شنبه از شماره ثابت با خانومم تماس گرفتن و گفتن که از حساب شما دارن سواستفاده میکنن به بانک مراجعه کنید و خانوم من به بانک مراجعه نکرد و از طریق برنامه بانکی حساب مسدود کرد وهیچ سواستفادهی نشده بود
دوباره یک ساعت بعد از شماره همراه تماس گرفته شد و گفتن چرا به بانک مراجعه نکردید و خانوم من در خانه ماند و هیچ کاری نکرد
بعد دوباره به خانوم من اس دادن که از شما شکایت کردیم باید مبلغ مارو برگردونید
نه از ما کلاهبرداری شده و نه تونستن از حسابمون پول بردارن
از طریق شکایت از شورای حل اختلاف میخوان پول پس بگیرن
ما به پلیس فتا و دادگستری و کلانتری محل مراجعه کردیم و گفتن تا از شما کلاهبرداری نشه و جرمی صورت نگیرید ما نمیتوانیم کمک کنیم
ولی کلاهبردان به راحتی دارن از طریق شورای حل اختلاف  پیگیری میکنن ولی هیچ ارگانی مارو کمک نمیکنه
لطفا لطفا کمک کنید مارو
شماره تماس من ...............

Answer 1

سلام

احتمالا فردی که طلا را از شما خریداری نموده ، از طریق کارتهای بانکی سرقتی یا هک شده، وجه طلا را به حساب شما واریز کرده است و الان صاحب اصلی حساب پیگیر طرح دعوا شده است.

به هر حال شما باید بتوانید با ارائه مستندات کافی از خود رفع اتهام نمایید.

Comments

سلام دوباره
چه مدارک و مستنداتی اماده کنیم ؟
راهنمایی میکنید