سلام
چنانچه مجری طرح قرعه کشی, تعهدی را متقبل شده باشد ولی از انجام آن تخطی نماید, می توانید اقدام به طرح دعوای حقوقی نمایید.
اگر ارزش خواسته شما کمتر از 20 میلیون تومان است, برای طرح دعوای حقوقی باید به شوراهای حل اختلاف مراجعه کنید و اگر بیشتر از 20 میلیون تومان است از طریق دادگاه های عمومی حقوقی امکان پیگیری وجود دارد.