درود..لطفا کمک کنید...من برای شخصی در شهر دیگه ایی یک کالا به ارزش 5ملیون تومان فرستادم (آشنایی از طریق سایت دیوار)...اما اون شخص الان 12 روزه کالا رو برنمیگردونه و جواب نمیده..البته تمام پیام های رسید و دریافت اداره پست و تیپاکس و پیام های اون شخص موجود هست...لطفا راهنمایی کنید..چجوری شکایت کنم؟...ایا خودم باید برم شهر مورد نظر ؟چه جوری ایشون رو به دادگاه بکشونم؟/سپاس برای پاسخگویی