تهدید مشتری به شکایت درخصوص اپلیکیشن اندروید و ios

0 امتیاز
35 بازدید
سوال شده 29 بهمن 1398 در خرید و فروش اینترنتی توسط rezasajedi

وقتتون بخیر

ما تو سایتمون سفارش اپلیکیشن میگیریم.

کاربری از ما اپلیکیشن اندروید و ios خریداری کرده.

یه محصول دیگه هم خریداری کرده که با اون مشکلی نداره.

چند ماهی از سفارشش میگذره. اپ اندرویدش رو تحویل دادیم و برای اپ ios هم درخواستی نداده بود.

حالا اومده و میگه من اپ ios رو نمیخوام. پولمو پس بدید و تهدید به شکایت کرده و گفته که ما باعث شدیم وقتش هدر بره.

بابت وقتش هم از ما شکایت میکنه و همه پولی که برای همه محصولات پرداخت کرده میخواد پس بگیره.

در قوانین سایت ذکر کردیم که بازگشت وجه به هیچ صورتی نداریم و کاربر موقع خرید قوانین ما رو پذیرفته. (ما اشاره به قوانین هم میکنیم میگه ما پول رایج مملکتو دادیم و این قوانین هیچ سندیتی نداره) آیا واقعا قوانین سایت سندیتی نداره؟

این رو هم اضافه کنم سایت ما نماد اعتماد الکترونیک نداره.

میتونه برای این مورد از ما شکایت کنه؟

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده 29 بهمن 1398 توسط کارشناس حقوقی 1

سلام

در حقوق تجارت الکترونیک, حق انصراف مشتری به رسمیت شناخته شده و در صورت عدم آغاز ارائه خدمت تا این زمان, مشتری می تواند خواستار انصراف از دریافت خدمت (بخش انجام نشده) شود.

ضمن اینکه برای فعالیت در زمینه طراحی و توسعه نرم افزار, باید مجوز سازمان نظام صنفی رایانه ای را اخذ نمایید.

سوالات مشابه

مشاوره حقوقی مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی Borhan2

سلام! اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه جرایم فضای مجازی, استارتاپ ها و کسب و کارهای اینترنتی, مالکیت فکری و کپی رایت, قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری و غیره را در این سایت مطرح نمایید.

سایت موسسه: www.cyberlaw.ir

تلفن موسسه : 88610340

فکس موسسه : 88628135

ایمیل : info @ ictlaw.ir

رزرو وقت مشاوره حضوری: 09120136257

مشاوره حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

مشاوره با کارشناس رسمی دادگستری کامپیوتر و فناوری اطلاعات  

اینستاگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

تلگرام موسسه حقوق فناوری اطلاعات برهان

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...