مسدودی حساب توسط پلیس فتا است, آیا شاکی خصوصی دارم ؟

Question

سلام من بعد چند ماه متوجه شدم حسابم مسدود شده با پیگیری ها فهمیدم که پلیس فتا حسابم رو مسدود کرده من یبار از طریق تلگرام وارد سایت پرداختی شدم مشخصات کارتمو زدم نوشت تراکنش ناموفق و احتمال میدم همون موقع اطلاعات کارت ام به سرقت رفته حالا آیا من شاکی خصوصی دارم که حسابم بسته شده؟و چطوری باید ثابت کنم که کار من نبوده؟

Answer 1

سلام

با حدس و گمان نمی شود اظهار نظر کرد. ابتدا از طریق شعبه بانک، مرجع مسدود کننده حساب را شناسایی کنید و از طریق مرجع مزبور اقدام به پیگیری جزییات پرونده کنید. در غیر اینصورت باید منتظر صدور ابلاغیه یا احضار بمانید.

مسئولیت هرگونه سوء استفاده از کارت بانکی برعهده دارنده کارت است.