با سلام و خسته نباشید
لطف بفرمایید مشاوره ها و توصیه های لازم را مبذول فرمایید :
1- خریدی از یک سایت اینترنتی که سابقا دارای نماد بود (بنابه دلایل نامعلومی فعلا ازشون گرفته شده یا دیگه ندارند) داشتم و با وجودی که در فاکتور قید شده بود که هزینه پستی و حمل نداره ، در زمان تحویل مجبور!! شدیم این هزینه رو پرداخت نماییم بعدا در پیگیری ها گفتن میتونید در خریدهای بعدی مبلغ رو کسر کنید و مشکلی وجود نداره .
2- در خرید دوم، مبلغ کالا با کسر هزینه پستی خرید قبل به حساب فرد کارت به کارت شد و با تماس تلفنی علاوه بر تایید سفارش، قرار بر ارسال کالا نهایتا 3 روزه گذاشته شد. با گذشت مدت زمانی حدود یک ماه هیچ یک از پیگیری ها به نتیجه ای نرسید (هربار با یک ترفند، با امروز فرداکردن، با ارایه تلفنی کد رهگیری جعلی و ده ها بار با عدم پاسخگویی و ...) نهایتا مجبور به شکایت کیفری شدیم و پرونده به پلیس فتا ارجاع شد.
سایت مزبور بعد از یک ماه برای فرار رو به جلو دو اطلاعیه در سایت خود گذاشت و اعلام کرد سایت تعطیله و کلیه راه های ارتباطی تلفنی را مسدود کرد و نیز :
1-گفت همه سفارشات لغو شده و تا فلان تاریخ همه مبالغ برگردانده میشود {که این اتفاق نیفتاد }
2- در اطلاعیه بعدی {بعد از یک هفته از تاریخ مذکور} گفتن که هر کی میتونه بیاد اینجا (استان خودشون) از وکیل ما مبلغ رو بگیره یا با ایمیل اطلاع بده که سفارش داده تا اقدام کنیم {ایمیل و مشخصات سفارش و تماس براشون فرستاده شده، قبلا هم از طریق تلفن و اس ام اس بهشون اعلام کردیم اما به هیچ یک پاسخ ندادن}
با توجه به ماهیت اینترنتی بودن خرید و فروش و اینکه کلیه اطلاعات تماس با ما را در اختیار دارند و میتونن خودشون اقدام کنن یا با دریافت تلفنی یا ایمیلی، شماره حساب قادرند مبلغ رو بدون حضور فیزیکی برگردونن {با وجود اینکه پیگیری های لازم از سمت ما شده و نتیجه ای نداشته } البته آیا این کار (الزام مالباختگان برای رفتن به شهرشون) اصلا وجهه قانونی داره ؟ یا میتونه براشون منع تعقیب و مجازات رو به همراه داشته باشه؟
دومین سوال اینکه با توجه به اینکه من در یک استان و فرد متهم در یک استان دیگر هست صلاحیت رسیدگی به پرونده با مرجع قانونی کدام استان (شهر من (کشف جرم) یا محل اقامت متهم) است؟
اگردر جهت پیگیری پرونده، مجبور به مسافرت و حضور در مراجع قضایی استان دیگر شوم آیا هزینه های سفر مانند هزینه اقامت ، ایاب وذهاب و.. با توجه به کم بودن نسبی مبالغ خرید اینترنتی ،جزیی از هزینه های دادرسی محسوب میگردد؟ چه توصیه ای دارید؟
پرونده همراه کلیه مستندات فعلا در فتا و در حال تحقیقات و دریافت استعلام های لازم میباشد و ظاهرا به همین یک مورد ختم نشده و از دیگر استان ها نیز شکایاتی در پلیس فتا طرح شده است ، با توجه به اینکه اقداماتشون باعث ایجاد مشکلات معنوی بسیاری برای بنده شده و تمایل دارم مجازات شده و به نتیجه کارشون که سواستفاده از اعتماددیگران، فریبکاری و کلاهبرداری هست برسند راهکارها و توصیه های شما برای احراز و اثبات جرم چیست؟
در خصوص دریافت هزینه پستی خرید اول هم آیا میشود در این پرونده اقدام کرد؟ مجازات های هر دو جرم را اگرممکن است با مواد قانونی اعلام فرمایید.