بلوکه کردن پول خریدار بدلیل عدم رضایت خریدار برای ارسال تصویر کارت ملی به فروشنده

+1 امتیاز
60 بازدید
سوال شده 1 خرداد 1398 در خرید و فروش اینترنتی توسط baharan
ویرایش شده 1 خرداد 1398 توسط baharan

با سلام و احترام؛

در فروشگاهی اینترنتی (دارای نماد اعتماد الکترونیک) خریدی انجام شد ولی با استفاده از حق انصراف (ماده 37 قانون تجارت الکترونیک) کالا مرجوع شد. اکنون بیش از چند هفته است که فروشنده پول را بلوکه کرده و عودت وجه را مشروط به ارسال تصویر کارت ملی با عنوان اینکه: «دستور پلیس فتاست...» کرده است.

این در حالیست که خرید کاملاً شفاف انجام شده و سفارش دهنده (خریدار)، صاحب کارت بانکی و گیرنده همگی به نام یک شخص بوده و فروشنده نیز جهت فرآیند راستی‌آزمایی و ... تماس تلفنی با تلفن ثابتِ خریدار برقرار کرده است.

با توجه به موارد کثیری سؤاستفاده از مشخصات هویتی که حتی پلیس فتا هم در این زمینه هشدار داده (مانند این لینک: ........)

و عدم رضایت خریدار برای به اشتراک‌گذاری تصویر کارت ملی (برابر مواد 58 و 59 قانون تجارت الکترونیک)، چگونه خریدار می‌تواند پول بلوکه شده را آزاد کند؟

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده 2 خرداد 1398 توسط کارشناس حقوقی 1
انتخاب شده 5 خرداد 1398 توسط baharan
 
بهترین پاسخ

سلام

ماده 71 قانون تجارت الکترونیکی، میزان مجازات نقض این مواد را مشخص ساخته است.

مرکز توسعه تجارت الکترونیکی و نیز اتحادیه های صنفی، موظف به نظارت و برخورد با تخلفات این سایت ها هستند و در صورت عدم حصول نتیجه، می توانید به استناد مواد 58 و 59 و 71 از طریق مراجع قضائی اقدام به طرح دعوای کیفری نمایید.

  • ماده 71 قانون تجارت الکترونیکی؛ «هر كس در بستر مبادلات الكترونيكي شرايط مقرر در مواد (58) و (59) اين قانون را نقض نمايد، مجرم محسوب و به يك تا سه سال حبس محكوم مي شود».

سایت مرکز توسعه تجارت الکترونیکی

متن کامل قانون تجارت الکترونیکی

 

سوالات مشابه

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا  

مشاوره حقوقی

خوش آمدید !! به وبسایت مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی

  Borhan2

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88628135
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

رزرو وقت مشاوره حقوقی حضوری - سایبرلا

رزرو وقت مشاوره حقوقی تلفنی - سایبرلا

متن کامل قانون جرایم رایانه ای - سایبرلا

وکیل جرایم سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

متن کامل قانون تجارت الکترونیک - سایبرلا

وکیل سایبری متخصص جرایم اینترنتی - سایبرلا

جایزه سایت مشاوره حقوقی سایبرلا   سینما وکیل - سینما حقوق  

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به "موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان" است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...