سلام وقت بخیر
من یه سرور مجازی از یه هاستینگ داشتم
یه روز قصد پرداخت داشتم دیدم هاستینگ درگاه پرداخت رو غیرفعال کرده.تیکت دادم که من قصد تمدید دارم.یه پاسخ داده شد که این هاستینگ طبق توافق
"با توجه به ادغام مجموعه .... و مجموعه .....، از تاریخ فعلی ما پشتیبان سرویس های ... هستیم.
صحبت های ما با ایشون به طور کامل در وب سایت ها هست ثبت شده.
خلاصه بنده هزینه رو پرداخت کردم در سایت جدید اون مجموعه و همون روز یه مشکلی برخورده بودیم براشون پیام گذاشتن گفتن حل میکنیم .
الان 17 روزه سایت قطع شده و هر روز میگن فردا.در ضمن این وب سایت یه وب سایتی بوده که دارای بازدید و رتبه خوبی بوده و با قطع سایت کل بازدید من و رنکم در گوگل از بین رفته.
چیکار کنم؟آیا میتونم ازشون شکایت کنم؟از اون نفری که دو سال پیش ازش سرور گرفتم یا اینکه از ایشون که جدید ادغام شده و خودشون تاکید کردند که ما مسئول پشتیبان شما هستیم و حتی هزینه جدید رو هم بنده در وب سایت ایشون واریز کردم؟در ضمن میتونم در شهر خودم شکایت کنم یا باید در محل اونا شکایت کنم ؟