شکایت از هاستینگ به دلیل قطعی سرویس سرور مجازی

0 امتیاز
25 بازدید
سوال شده 15 مهر 1397 در خرید و فروش اینترنتی توسط p30doc

سلام وقت بخیر

من یه سرور مجازی از یه هاستینگ داشتم

یه روز قصد پرداخت داشتم دیدم هاستینگ درگاه پرداخت رو غیرفعال کرده.تیکت دادم که من قصد تمدید دارم.یه پاسخ داده شد که این هاستینگ طبق توافق

"با توجه به ادغام مجموعه .... و مجموعه .....، از تاریخ فعلی ما پشتیبان سرویس های ... هستیم.

صحبت های ما با ایشون به طور کامل در وب سایت ها هست ثبت شده.
 
خلاصه بنده هزینه رو پرداخت کردم در سایت جدید اون مجموعه و همون روز یه مشکلی برخورده بودیم براشون پیام گذاشتن گفتن حل میکنیم .

الان 17 روزه سایت قطع شده و هر روز میگن فردا.در ضمن این وب سایت یه وب سایتی بوده که دارای بازدید و رتبه خوبی بوده و با قطع سایت کل بازدید من و رنکم در گوگل از بین رفته.

چیکار کنم؟آیا میتونم ازشون شکایت کنم؟از اون نفری که دو سال پیش ازش سرور گرفتم یا اینکه از ایشون که جدید ادغام شده و خودشون تاکید کردند که ما مسئول پشتیبان شما هستیم و حتی هزینه جدید رو هم بنده در وب سایت ایشون واریز کردم؟در ضمن میتونم در شهر خودم شکایت کنم یا باید در محل اونا شکایت کنم ؟

1 پاسخ

0 امتیاز
پاسخ داده شده 16 مهر 1397 توسط کارشناس حقوقی 1

با سلام

برای پاسخگویی دقیق تر ابتدا باید قوانین و مقررات سایت سایت (سرویس مربوطه) مورد بررسی قرار بگیرد. در حالت کلی امکان طرح شکایت حقوقی و مطالبه ضرر و زیان وجود دارد اما کمیت و کیفیت آن تاحدی تابع قوانین سایت خواهد بود.

توصیه می شود برای حفظ ادله, در اسرع وقت اقدام به تامین دلیل قضایی نمایید.

تامین دلیل چیست و چگونه انجام می شود؟

سوالات مشابه

 

مشاوره حقوقی

خوش آمدید !! به وبسایت مشاوره حقوقی در حوزه فضای مجازی

  Borhan2

اینجا مکانی برای پاسخگویی به سوالات حقوقی شماست. لطفا سوالات خود در حوزه های فناوری اطلاعات و ارتباطات، حقوق سایبر، جرایم رایانه ای، کپی رایت نرم افزارها، قراردادهای فناوری اطلاعات، ثبت اختراع و علایم تجاری، و تجارت الکترونیک را در اینجا مطرح نمایید

سایت موسسه: www.ictlaw.ir
ایمیل : info @ ictlaw.ir
تلفن موسسه: 88610340
فکس موسسه : 88628135
تلفن هماهنگی : 09120136257

مشاوره حقوقی

    موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان  
  وکیل جرایم فضای سایبری   وکیل جرایم فضای سایبری   سینما وکیل - سینما حقوق    

کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به "موسسه توسعه حقوق فناوری اطلاعات و ارتباطات برهان" است.

خدمات حقوقی تخصصی در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی (وکالت دادگستری و مشاوره حقوقی)

...